淘宝网店运营之营销推广及售后服务怎么做好？

　　随着淘宝营业额每年的不断上涨，经营网店的人也越来越多，本人2010年开了一个网店，现在每个月稳定收入有七八千，最近又新开了一家淘宝女装店，把这些年的一些积累经验与交流分分享给大家，希望对大家有所帮助。

　　第一步：店铺装修

　　根据自己的经营产品装修适合自己的网店，如果您是女装店，那装修风格一定要浪漫，背景颜色选择一些女孩子比较喜欢的颜色，比如浅粉色等一些颜色比较柔和但是又透着浪漫味道的颜色，女装店切记不要选一些很重色调的颜色，如果是男装的话可以选比如黑色等一系列比较重色调的颜色，这样会让男生觉得你的店铺端庄，沉稳。店铺名字一定要有自己的特色，女装店可以叫一些透着青春与浪漫的名字，尽量不要使用别人用过的名字，不然别人指挥记住那些已经开了挺久的网店名，而忽略掉你的。新开店铺布局尽量简单一些，版面衣服不要太多，店铺信誉还没有上去，太衣服多会显得你没有重点，版面衣服少一些，图片大一些可以让衣服看起来更美，这样初期也方便你打理，衣服选择上面尽量接近女孩子的心理，我觉得一些纯色调的比较适合这个季节以及女孩子的心理，白色以及一些浅蓝色的衣服会让女孩子看起来很纯洁干净。

　　第二部，店铺推广

　　店铺推广是一个网店经营的重中之重，没有信誉再好的衣服别人也看不到，你的店铺就没有展现的机会。下面介绍几个店铺推广的方法，店铺新开大家不要想着赚钱，我新开的女装店铺衣服全部是出产价，而且全部包邮，夏天的衣服女孩子不会选择很贵的，他们宁愿多买几件也不会买一件很贵的，这样他们就可以经常换着花样穿，也有助于吸引男孩子的眼球，这是新开店铺的价格战，前期我们只为做信誉，一分钱不赚，甚至还有贴钱，店铺信誉上去了赚钱机会当然就来了，对照片进行美化，我觉得包邮对夏季的女孩子的衣服是很有吸引力的，因为衣服本来也不贵，如果要花去他们十块甚至更贵的运费，那她们选择机会会很小。借助一些亲朋好友的qq，微信，微博可以分享一下自己的店铺，大家记住只要有人的地方就有我们的市场，所以很多社交软件都是我们宣传的场所，但是分享的时候一定要注意方式方法，我们的衣服有价格优势，渠道来源也正规，但是现在宣传的人那么多，难免会有些审美疲劳，有时候还会惹来反感，所以分享到空间以及一些qq群的时候尽量用比较温和的语气，让别人感觉到你的诚信跟互利共赢的原则。如果店铺信誉实在上不去可以找人来刷点信誉，但是刷的信誉不要太高，如果可以达到使用淘宝客或者直通车等级就可以了，接下来我们就可以使用这些推广了，我推荐大家用淘宝客。

　　第三，售后服务

　　不论店铺大小以及经营情况如何一定要做好售后服务，这对新店来说尤为重要，因为信誉对于新店来说至关重要，所以遇到一些退货或者纠纷的时候，一定要秉承顾客至上的原则，努力让自己的顾客做到满意，这样对店铺后期发展很重要。成交以后大家可以问问顾客在哪里看到你的店铺，这样有助于我们接下来的推广。

　　不知不觉已经说了这么多，希望大家的店铺做的越来越好。

　　这是一个网店老手新开的女装店铺，装修风格以及布局供大家参考，里面衣服都是女孩子比较喜欢的，而且全部是出厂价，全部包邮，质量有保证，淘宝心搜跟爱美的女孩子一定不要错过，后期还会及时跟大家分享，谢谢。