没钱吃饭原来是可以找淘宝的!
3727电商导航 2017/4/2 10:31:29 975次浏览
最近真的做的很吐血,什么人都被我给遇到了!上个月有个客户在店里买了个同款的衣服2件一样的同尺码。收到第二天,说一件坏了。要退,哪我们就给退了!另外一件问的很清楚,她说没问题。洗完澡要穿出去!其实同时拍2件的话可以少15元。退1件的话,对优惠没影响。(但是是为什么,我也不知道,估计我不太会操作)
好了就这样相安无事的过了将近一个月!
今天她跑来说衣服坏了要退!我醉了,醉到不想醒!
后来她尽然跟我说,让我帮帮忙,她是个学生没钱吃饭了,让我给她退。。
真的,我卖衣服的。如果消费者连没钱吃饭都要找我麻烦,我真的没办法。
现在我也没能怎么处理,也不懂处理了!就看到时候她如果投诉,看淘宝怎么处理吧。
好醉好醉!~就是想找个地方吐吐槽。
完善售后机制固然是好,可真不能弄得,什么人都有吧。凡事有个度,不然好事也变造孽了。
前几天也被个顾客教了一招。在我这拍了个衣服,临到时间的最后一天申请退货。然后又等退货时间的最后一天,上了快递号,结果上了平邮,淘宝退货时间显示30天!我的天呀!一个半月时间没了。结果上的还是假的平邮物流单号。然后任你怎么联系就是不鸟你。最后果断投诉,顾客立刻改了EMS连单号也不一样了,结果淘宝判买家赢。真的好无语!我也想把这样的方式传播给更多人。用这样的方式任何人在淘宝上买东西都可以免费试用一个月在退掉。多好,一辈子有新的东西用还不用钱。反正淘宝售后体系是认同的,而且也是支持的。既然平台倡导这样的方式,我觉得应该得更多的人,操作起来,不然对不起如此美好的售后体制!
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