淘宝开店一些新手卖家常见问题汇总解答
3727电商导航 2014/11/9 10:40:14 1084次浏览
很多淘宝刚开店的新手在开通店铺后的相关操作可能很多新手卖家都不是很清楚，今天我们就集合了七个大部分卖家都会常见到的问题向大家一一解答。进入淘宝网站点击“我是卖家”就可以看到订单的相关信息，比如“已卖出宝贝”“待发货宝贝”“物流工具”“发货操作”“评价管理”等等
1，首先是待发宝贝：我想提醒大家新手掌柜，如果一个买家 购买你的宝贝没有付款的话，就是不会出现在待发货栏目中的，如果买家执意纠缠，那肯定是一个谎言，在淘宝初期，很多掌柜还不是很懂，就要特别注意买家骗子，但是我们也不应该拆穿，万一是支付宝故障也不一定，所以应该友善的去个和买家沟通，以免客户的流失。
2、违反规定宝贝：出售中的宝贝不符合上架宝贝数量的话，那么就在系统违规宝贝当中看一个宝贝是否违规以导致宝贝的下架，当然淘宝商城中也会出现处理错误，我也遇到过很多次，这也是让人很郁闷的。
3、卖家如果出售商品，点击“我要卖”进入之后就有“宝贝发布管理”然后点击“一口价”或者“拍卖”，当然，一般情况下都是一口价卖出，这也要根据自己产品的需求
4、类目搜索：比如“衣服”寻找衣服类目，这个类目是必选的，选好之后，根据自己的需要去发布选择，其次 发货宝贝的过程，栏目类带＃号的是是必选项，其他都可选可不选，宝贝描述、图片、宝贝关键字等等，根据自己的需要填写
5、发货设置：一定要设置发货的地点，尤其是虚拟产品的发货地点的填写，可以随意输入，当然如实填写也是必然的，不管是虚拟产品还是实物产品，都应填写发货地址
6、消费者保障服务：怎样加入消费者保障服务呢？现在支付宝需要存1000元或2000元，不同类目的产品消费者保障服务额也就不一样，比如笔记本电脑，就需要存2000元。
7，店铺的基本设置栏目，也就可以随意修改设置的，其他的相关操作都是显而易见的，掌柜没事可以试着可解一下，慢慢琢磨。
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