网店中小卖家生存何至于如此艰难？

小店做苹果生意，都是自家种的水果，价格便宜，胜在新鲜。做到现在近半年了吧，磕磕绊绊到了5心，但感觉就两个字：“心累”！

今天主要说说这段时间遇到的牛逼的买家吧！

大家都知道淘宝客引流，小店这几天刚做了一期高佣金的活动，本身商品价格也不高，活动中更是又便宜了一半，本就是赔钱的活动，谁知道竟然引来了一些恶心的人，不过也真是大开眼界了！

淘宝集市卖家尤其是中小卖家最怕什么？差评！

咱们都知道，靠这赢利的人更知道。

生鲜类商品一般都会写“坏了包赔”的承诺，但规定在24小时之内反馈问题，小店也是。一个淘宝客先在小店买完苹果，收到货后，旺旺反馈苹果碰伤了没法吃，这种情况小店都是一咬牙全赔了的。跟他要照片确认，买家这时候说，没法拍照，明天吧！行吧，这也是在规定时间反馈了的。等到第二天，我联系他拍照，这边给他处理赔款，他拖到第三天凌晨给我发照片。天哪，苹果的碰伤位置出奇的一致，哪怕你用用心也行啊！真是把我当傻子了，小店怕苹果在路上有碰伤，包装的时候都会把苹果按固定的形状摆放，即便有碰撞，苹果受伤的位置也是固定的。这个买家倒好，苹果自己碰了几下，为了能伪造出碰伤后的颜色，特意晚几天给我拍照，遇到这种情况，小店真是哭笑不得！！！大家知道苹果碰伤其实是不影响口感的，为了几块钱，至于吗？！行，懒得跟你计较，我赔你行了吧，大不了东西我不要了！协商好赔付金额，我说你申请退款吧，这边给你同意一下。这买家说不行，我账号从来没有退款过（从淘宝的应用），你给我打支付宝吧……我说咱们按流程来就行，不影响您的信誉，钱也一分不少。谁知道，这货开始说麻烦啊，为了几块钱不至于的，结果二话不说确认收货，直接差评，评价说我们苹果根本都没有包装、苹果不好吃等等，当时就懵逼了！我说给你打钱，评价改了吧！人家就发过来支付宝账号什么的，打完钱，评价就改了，但话还是很难听，当时就爆粗口了！！！这种事情不是一次两次了，很多卖家反应淘宝小二偏向买家，懒得投诉了都！

给大家算算这货的收益哈！按商品10元计算，佣金所得9元+赔偿9元+成本15元的产品，我勒个去，吃了东西，还赚8块钱！！！