淘宝店铺被无赖买家恶意勒索,我该选择妥协还是战斗到底
3727电商导航 2017/9/24 7:17:35 1037次浏览
我是卖成人用品的,都是硅胶类的实体娃娃,倒模之类的。
开始售前,买家各种询问,他看中的是168cm的实体娃娃,一切谈妥了之后买家以不好收藏为由说再考虑,然后就没买。一天之后联系我说买110cm的腿模比娃娃更好收藏。各种介绍之后成交了。
收到货之后,跟我说很满意,就是太重了点,这个产品信息是有写的,25kg。期间跟我说玩了一次,没戴套玩的,问我怎么清洗,我告诉他方法,建议戴套。
又隔了几天跟我说不满意了,太重不好操作,不好收藏之类的,要换,我没同意,成人用品本身属于私人物品,而且他无套内射了。试问还怎么给他退呢?
之后要求我送收纳箱,我不同意。收纳箱本身就是要花钱买的。并且详情详细说明了。之后就是各种不满意要退货。直接申请了,我拒绝了。现在还处于退款状态。
我本想送收纳箱解决算了,但是我就怕这是个无底洞,太多无理要求。我想并不能助长这样的嚣张气焰。
(文笔不好,各位见谅)
一下是部分聊天记录
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我是卖成人用品的,都是硅胶类的实体娃娃,倒模之类的。开始售前,买家各种询问,他看中的是168cm的实体娃娃,一切谈妥了之后买家以不好收藏为由说再考虑,然后就没买。一天之后联系我说买110cm的腿模比娃娃更好收藏。各种介绍之后成交了。
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