碰到了网上新的差评师套路，商家们要小心了！

事情是这样的，8月30日有个贵州的客户在我们的网店拍了一套50多块的电脑音箱，当天我们发了申通 快递。9月2号的下午快6点钟的时候，客户打电话来说快递还没有到，一个劲抱怨我们送货慢，我们查 了下快递已经发到当地了，他说我明天早上七点半的高铁到湖北，今天再不送来就收不到了，要不就退 款要不就转发到湖北去，并表示他会在湖北待两个多月。我们联系快递的人工客服，当时已经快6点了 ，快递人工客服下班了，就跟客户说，让他再等下，如果晚上还不送到，明天我们打电话人工客服修改地址，发到湖北去，修改地址所需的费用我们承担，并让他提供地址给我们。他说明天明天早上再说吧。

9月3号的早上手机显示时间是8点58，他再次电话说没有收到快递，并说自己因此改了高铁票，从早上改到中午，还是没有收到，要退款。我们让他直接拒收，到时候会退款给他，他也同意了。挂了电话我们查了后台，发现居然签收了，而且给了差评，骂我们送货慢，是板车拉货的。亲们，快递的锅我们也背了，差评扣分也算了，总算是收到了嘛，我们也不想再说什么了。

没想到，这一切都是套路。

下午两点左右，客户发信息，说音箱有问题，拍了图片，显示音响喇叭震膜内陷，而且有一条很明显的缝隙。我们问他你没有先检查的吗？包装有损坏没有？他说包装都是好的，就音箱是坏的。我可以发誓保证：我们每一台音箱发出前，都有专人进行外观检测以及播放检测，然后包装是产品包装裹上汽泡袋 再加一个外包装纸箱打包，一般不可能出现这种情况，但人家说坏了，我们让他连同所有的包装及产品 一起拍个图过来，他说外包装他已经扔了，当时是他自己去拿的快递，说快递一直没送来，他打电话去问，人家说到了，他自己过去拿的，当时包装拆了扔在那里了。好吧，我们还是跟他说：发回来检测换 货给他。这样处理相信是没有问题的吧。

各位亲们，套路来了，他说发回来检测，那这几天他的损失费用要求我们赔偿。再次在那里骂快递慢，还是他自己去拿的，亲们，清楚了吧，赔偿损失是重点。说什么高铁票去湖北，都是先铺垫好的，音箱估计也是他自己弄坏的，重点是要赔钱，我当时就火了，这货真是作，申通快递从深圳到贵州4天到也是正常的吧，又不是顺丰，他既然有事要坐高铁去湖北，那音箱可以让家里人收啊，如果是要带走去听，你可以提前准备或者要求发顺丰啊，而且早上打电话的时候已经说过让他拒收了，最后竟然说是自己去拿的快递，那证明也不是赶时间啊。还说他去哪里不去哪里，是他自己的事，我管不着。然后说要去立案告我，说我们欺骗消费者，卖的是差产品，要我百倍的赔偿他。我说他是敲诈，他竟然说是啊，这是犯罪，你去立案告我啊，我还要告你欺骗消费者， 一定要你赔偿我。我说我们正当做网店生意，不惹事也不怕事，你去告吧。后来不想跟他废话了，把他拉黑了。想想真是无语了，我应该是碰到了传说中的职业差评师，他看差评我没有找他删除，然后故意弄坏了音响来找我赔他这几天的损失，我不觉得我们需要赔他什么损失，当然不赔，然后人家再说立案告我。呵呵，这套路深的啊，绝对是差评师的新套路，希望淘宝小二能关注到，发出来给大家看，也希望大家不要被套路到。