短信引流过时了？现在⼤家都在⽤微信、刷快抖？

很多⼈对短信引流的第一反应是短信过时了，现在⼤家都在⽤微信、刷快抖，短信没⼈看了。

道理是这样没错，但你不能忽视⼀个问题，就是微信触达的前提是你得先把⽤户加到微信⾥。在当前的电商⼤环境下，对任何电商品牌来讲，短信仍然是极其重要的触达⽅式之⼀，你不可能上来就给天猫或抖⾳的⽤户发微信对不对？

我们要积极并善于利⽤平台各种能够利⽤短信触达⽤户的机会，把成交⽤户引流到私域中留存。同时，对于已经成交、躺在各种CRM、CDP系统⾥的存量⼿机号，短信也是存量激活、引流私域的选择之⼀。并且只要严格对短信的钩⼦政策、⽂案、推送时间和路径进⾏A/B测试，短信的数据并不差。对品牌的短信引流渠道，采⽤⽼客专属优惠券、49选3等福利，能做到：

• 天猫和抖⾳订单⽤户，短信引流召回率平均能达到5%-10%；

• 历史订单⽼客⽤户，短信引流进私域转化率是3%，平均下来单粉成本不到1块钱，品牌的历史⽼客合计50万，每个⽉通过短信引流⽤户带来的GMV产出就稳定在10w以上。

我们可以算⼀笔账，如果你的CRM系统能抓取到的历史⼿机号有百万甚⾄千万级以上，按这个效率，每年这部分沉寂⽤户的产出就应该在千万级GMV以上。