如果你投诉了淘宝天猫的商家,千万不要随意撤销投诉
3727电商导航 2022/3/3 13:06:26 1139次浏览
如果你投诉了淘宝天猫的商家,千万不要随意撤销投诉,否则吃亏的是你自己。
2月7号我在天猫旗舰店买了套沙发巾,2月9号显示发货,我12号查询仍无运输信息,就问卖家,卖家说由于质量原因发不了货,让我等三天,赔偿10元。到了16号我又问卖家是否已安排发货,17号晚上答复我已发货,让我等物流信息。18号又说晚上10点后有物流信息,我查询了还是没有。
于是我在订单页面发起了投诉,卖家又电话联系我,说4天内发货,退给我30元,让我把投诉撤了,我傻傻的就撤销投诉了,结果我今天又问卖家,连发货时间都给不出来了,7号买的东西,今天22号还没发货,我也是服了。
如果买家在订单页面投诉后主动撤销投诉,那就不能再次发起投诉了,请买家朋友们一定要慎重,千万不能因为卖家的一些花言巧语而做出糊涂的选择。
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