天猫“统一官方旗舰店”回应老坛酸菜牛肉面退货问题

天猫“统一官方旗舰店”回应老坛酸菜牛肉面退货问题，运费需自己承担，五连包拆开的不能退，网友炸锅了，回怼：这么说单包的都不能退了，那还能退什么？

随315曝光老坛酸菜牛肉面酸菜包的黑产业，统一、康师傅等酸菜牛肉面系列被消费者要求退货并赔偿，天猫、京东等各大网商平台被退货风潮攻陷，然而，天猫、京东给消费者的退货回复让人诧异！

其中，天猫客服与消费者的对话被曝光，在消费者提出退货时，天猫客服给出的回复让人难以接受，称：除了运费需要消费者自己承担之外，五连包的老坛酸菜牛肉面拆封过的不支持退货，也就是说，就算独立包装完好无损的同样不给退货，必须大包没拆过的才可以！

天猫给出的回应曝光后，网上怨声四起，被网友回怼，这明显就是钻空子，变相不给退货，如果商品完好无损都不能退，那还退什么？这不明摆着，泼出去的水哪有收回来的道理吗！