淘宝新灯塔会影响店铺搜索流量吗?
3727电商导航 2022/9/25 21:41:06 605次浏览
淘宝生效一条影响搜索流量的新规,这条新规叫做淘宝新灯塔的考核数据。先登塔考核的几个数据维度呢?一个是商品维度,物流维度,咨询维度,售后维度,纠纷维度。可以用拼多多的领航员去理解淘宝的这个新灯塔。
因为以前我们在搞拼多多的时候,发现有的时候拼多多的生意做得挺好,突然有一段时间生意不好了,有可能是你的售后dsr导致的,有可能是你的三分钟回复率导致的,那么以后淘宝也跟着拼多多这边一样,他的所有的细则维度我认为是参考拼多多的,很多人在下面就开始骂淘宝了啊,做自己不好吗?
平时都做什么你就做什么。其实我认为是这样的,以前的阿狸家族大淘宝怎么干?它一出规则,它就是这里面的行业大佬,规则就是他定的。那么往后呢,哪里做得好,他就会跟谁学习。
以后所有的电商人,其实售后服务这一块会变得更重要。新灯塔的综合评分呢,淘宝也规定低于3.6分就将严重影响到我们的搜索流量,但是高于3.6分就基本上没有大的影响,所以说这一点呢,跟拼多多极其的相似。所以想做好淘宝呢,以后售后服务这一块会占到30%以上的权重,如果你做不好这一块呢,你搜索量就是会比正常的店铺更难获取得到。
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