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卖家扫盲:淘宝店铺信誉信用等级是怎么划分的?

3727电商导航 2014/12/10 21:12:00 1801次浏览

可能新开的网店掌柜,或者是打算想要开网店的对店铺的等级还不是很了解。只是片面的知道信用等级有“心”“钻”“冠”而已,要想开网店,要想把网店做的更好,只知道这些还是远远不够的,都还只是有点一个模糊的概念是不行的。这样可能就不能激发我们掌柜的积极心上进心,今天我就和大家详细的讲述一下我们淘宝店铺等级的划分。看了这篇文章后,一定会很清楚明白的。

 

在没有讲述店铺等级之前,我想先给大家说一下如何才能看到我们淘宝店铺的等级,以免刚接触淘宝的掌柜所有不了解。首先我们登录我们的个人淘宝,一般在淘宝的左上角可以看到,还可以在“信用评价管理页面”“掌柜档案”“旺旺”等也可以看的到。含有“心”“钻”“冠”的就是等级。

 

那么我们的店铺等级是如何来的呢?是消费者对我们宝贝的评价来积累的分数。每当我们卖出一个宝贝,消费者就可以对我们宝贝做三种层次的评价“好评”“中评”“差评”,当然分数也有所差别。如果消费者给我们评价是“好评”的话,就会给我们的店铺累计1分,如果是“中评”的话,我们是不计分的,但是如果消费者对我们的宝贝不满意评论是“差”的话,我们店铺的分数就会扣一分。所以现在造成买东西加好评送返现金了,当然不得不说这也是一种提高店铺信誉度的一种方法。还有一种情况就是,如果买家在14天之内,同一位买家购买我们店铺的同一种宝贝,买家给予我们好评的话,也只能记一分,也就是说不加分。如果是“差评”的话,还是要扣分的。这个是比较例外的情况。

 

淘宝等级主要分四大类分别为:桃心,钻石,蓝皇冠,和金皇冠。每大类又包括五个小分类,也就是一共20个小分类。在交易中,我们淘宝店铺的信用度分为20个级别,4大等级。

 

4分-10分 1心

 

11分-40分 2心

 

41分-90分 3心

 

91分-150分 4心

 

151分-250分 5心

 

251分-500分 1钻

 

501分-1000分 2钻

 

1001分-2000分 3钻

 

2001分-5000分 4钻

 

5001分-10000分 5钻

 

10001分-20000分 1皇冠

 

20001分-50000分 2皇冠

 

50001分-100000分 3皇冠

 

100001分-200000分 4皇冠

 

200001分-500000分 5皇冠

 

500000-1000000分 1金冠

 

1000000-2000000分 2金冠

 

2000000-5000000分 3金冠

 

相信每个掌柜都清楚了,那么就看下你们店铺现在所在的等级吧。给自己指定一个合理的计划和目的,来提升自己店铺等级,我们要为更高的目标去发展,每一颗都是我们掌柜辛辛苦苦赚来的,当然可能也有的是刷出来的,但是稍微懂淘宝的人看我们店铺信用是不是刷的,我相信也不是什么难事。所以还是建议大家踏踏实实的经营我们的店铺。

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