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购买转化率低的淘宝店铺如何生存?

3727电商导航 2016/3/7 23:32:53 1051次浏览

现在做淘宝的应该知道流量是非常贵重的,我们还是着重突出店铺的转化率,不能轻易浪费任何流量。试问,没有转化率的店铺还能在2016年的淘宝生产下去吗?答案肯定是不能的。所以,今天给大家总结一下我的经验,看了以后肯定会有所用处。

第一:想要提高转化率就要获得精准流量。有的掌柜就说,有流量总比没有流量好,管他们是不是精准流量呢?其实,这样说也是对的。但是,我们把产品的类目细分,正确设置每一个关键词,这样不仅会有流量,并且还会是精准流量。如果我们有了无用的流量,那么精准流量就不会有,要检查一下是不是产品类目或者关键词搞错了。

还要提升店铺产品的客单价,只有这样才会提高访客的精准度。倘若没有做到精准,那么店铺的转化就不会提高。即便我们宝贝权重比较高,那也只是把大类目做起来了,转化率还是不会有所提升。

第二:新店铺的产品要有基础销量。很多淘宝买家都不喜欢购买月销量低的产品,如果有两家店铺,甲的店铺产品卖80元,月销量为一千,乙店铺相同的产品卖60元,月销量为0件,那么我相信不会有几个消费者愿意在乙店铺购买。他们会觉得乙店铺虽然便宜,但是产品没有人购买没有保障。毕竟淘宝只是虚拟的店铺,我们看不到也摸不着产品,所以宁愿多花点钱购买有保障的产品。

第三:建议掌柜多让买家在评价的时候会有买家秀,这样消费者在选择产品的时候,也好做一下其他买家的参考。但是也有绝大部分买家都不喜欢上传买家秀,这时候就看我们掌柜给他们什么好处了。如果有遇到差评的,掌柜也要采取一定的措施。

第四:宝贝的详情页的设计。这一点也是转化率的关键,掌柜千万不要想宝贝详情太多,消费者也不会认真看,其实恰恰相反。如果真心想买我们产品的消费者,一定不会怪我们宝贝详情页内容多,如果是也是怪我们详情页废话太多。之前就给大家说过,宝贝详情页的设计要在五到十五分钟才合适。

第五:店铺客服的专业性。如果消费者咨询我们,一定要在一分钟内给消费者进行回复,如果我们有事不在,也要设置自动回复,忙完之后要在第一时间给消费者回复。并且耐心的进行沟通,千万不要显得很不耐烦,消费者都是给我们送钱的,一定要好生招待。


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