安全单号网分享一个五钻卖家的心路历程
3727电商导航 2016/8/4 14:07:08 977次浏览
2016年7月27日,我们的淘宝店铺“乾品衣阁”正式升为了五钻卖家,好评率99.72%,描述符合程度、服务态度及物流服务均为4.9分,比同行业水平高出68%。这可是实打实的五钻,没有任何刷单。这也意味着我们有至少五千个订单获得了顾客的认可。五钻同时也意味着我们这个淘宝小店“乾品衣阁”正式开始了它的突飞猛进期。从二零一四年七月份的四钻到现在,历经两年,中间有过放弃,有过怀疑。但是最终在朋友及广大乾粉买家的鼓励和支持下,我们坚持了下来。并且于二零一六年正式启动了女装店“坤泽衣帛”。
从二零一二年初始创业的一腔热血,到二零一四年激情的不断退却,再到二零一六年的反思及重燃激情,这一路曲折,反而让我们更加坚定了做好“乾品衣阁”的决心。正如一位乾粉买家K****3所说:“每次买都感觉很超值,感谢老板坚持提供真正的原单好货!在水货仿货泛滥的淘宝里真的不易!”当我们对自己的工作价值有怀疑的时候,当我们对自己的工作感到厌烦的时候,当我们工作累得直不起腰的时候,看到这样的一条评价,那种低落的情绪一瞬间就被扫空了,比吃什么灵丹妙药都管用。
诚然,人活在这个世界上,都需要别人的赞赏和认可,但是除了这点外,看到一些乾粉的留言,我们还油然而生一种责任感和使命感。当初创立乾品衣阁,也是希望广大卖家能够足不出户,就可以享用高品质的外贸原单衣服。这个初衷一直没有变化。当我们看到越来越多的同行倒下,或是放弃品质随波逐流,就感到我们在这条路上越走越寂寞。
坚持原单确实不易,因为原单数量本身稀少,款式又比较繁杂,这势必会花费我们大量的时间来摄影、修片、理数量、量尺寸等必需工作。因为不管一个款有多少件,上一个新款所花费的时间基本是固定的,所以对于我们来说,“款多量少”比“款少量多”所耗费的时间多十倍都不止。现在这个社会,都讲求快节奏,从事外贸原单生意,本身就是见效慢的事情。这也是很多外贸原单的卖家坚持不下来的最重要的原因。
而我们乾品衣阁的优势相对来说就很清晰了。首先,我们在服装行业从事了一二十年,对于面料、配色、加工工艺、流行元素都了如指掌,这是我们最大的优势。我们知道哪些货是原单,哪些货是仿单,哪些货是尾单面料的跟单品。而这些专业经验,绝大部分人是弄不清楚的,但是这些人当中有一小部分人又非常钟爱原单的品质,对原单是情有独钟。而我们创建“乾品衣阁”的初衷,恰恰就是为这部分人服务的。“千金易得,知己难求”,既然都是外贸原单的拥簇者,那么我们很愿意用我们的经验为广大乾粉服务。
我们另外一个很大的优势就是后期处理。俗话说得好:“人靠衣装马靠鞍”。有些卖家的东西确实不错,但是其拍照和描述就惨不忍睹,有时还驴唇不对马嘴。这样让顾客看了,就会觉得你不专业。若是对自己的生意都这么马虎,怎么能指望你会尊重其他人呢?相对来说,我们的后期处理团队就非常强大了。拍照是由专业的业余摄影爱好者做的,最关键的是这个摄影师有创造的激情,每次拍摄,他都希望能拍得尽善尽美,可能他目前的摄影水平不是最好的,但是其不断地探索专研,所以水平是在不断进步的,这样的人我们很欣赏。文案是由一名服装专业的旅日留学生来做的。难能可贵的是其中文造诣也相当有水平,所以观其文字风格,清新而自然,专业而精准。
因为专业,我们能做得更好,因为执着,我们能走得更远。“持续为广大顾客提供高品质的原单服装”是我们的初衷,一直未改变。“尽力让每位顾客的每次光临都是满意而归”是我们的追求,一直在努力。
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