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淘宝网店遇到买家给中差评沟通要小心了!

3727电商导航 2017/5/28 12:14:58 981次浏览



开店也有很久了!一直都做得兢兢业业!也见过一些形形色色的客人 !

前几天 一个顾客在我店铺买了一个绿荫的实心支架 收到后就给了一个中评 评语是 还可以 !像我们这样的小店铺 !看见中差评都好害怕哦!然后我就打电话过去询问下是什么原因!评语又说还可以!谁知道 人家电话里直接说 我现在很忙没有时间上淘宝 我的w x号就是手机号码!然后我就加他了 他就直接说 东西怎么怎么不好了 然后 让我发五块钱红包给他 帮我删除了 ! 本人也是涉世不深 看见中差评就着急了 二话不说 真的就给他发了五元红包!然后 就是坐等他帮我删除!一直到晚上 也不见人来!心里别提多憋屈了 ! 还是按捺住心情又打电话过去询问原因!不接电话 然后发语音过来 !说 你再发5块钱红包给我 再不改就是畜生养的!我当时 真的是语塞了!

但是 还是压抑着自己的暴脾气!好言好语的跟他说 亲 大家都有诚意哦亲 你看我都给你发过一次了 你帮我删除下 再说发红包给你都没有关系 但是 他就只是说 你要相信人 要有诚意 再发一个过来

我直接挂掉了语音 !真的是气哭了的 我也是第一次遇到这样的人 之前有人给中差评 我也会联系人家 从没见过这样的

但是 中差评真的对我影响好大啊 不知道怎么办!!


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