现在的淘宝店铺卖的不是产品而是服务

如今的淘宝，天猫也好。不管什么线上店铺还是线下店铺。对于现在的顾客来说，第一买的是服务，第二卖的才是产品。因为每个店铺客服的服务都是不一样的。而且客服是一个比较灵活的职业。因为我们确实会遇到一些比较难缠的顾客。这个只是其一，其二还要防着职业的骗子，这些骗子是无孔不入。

所以很多店铺掌柜都缺少防范意识就更别说客服了。还有就是很多掌柜店铺已经走上正轨。根本不会去研究更新的淘宝，天猫规则。这个也是一个弊端。第二说说产品。现在无论什么产品相信大家都能在淘宝上找到同款。所以你图做的再好。价格优势再大。客人在店铺咨询的时候没有第一的响应时间。我相信对于现在一个快速社会不会有多少人会拿着手机去耐心等待着客服的回复。

所以说对于开店我们真的不是很懂。因为我们只会做客服。 如果您还在为客服的成本过高而担忧，如果你还在为客服的人员流动性而担忧，如果你还在为客服服务态度差而担忧，那我们的出现就是帮您解决店铺这些后顾之忧。我们可以做到万人如一的回复。店铺卖的是产品我们是帮助店铺卖的是服务。7X356全天候为掌柜分忧。一家只会做客服的公司。