淘宝店铺影响购买转化率的几大因素
3727电商导航 2017/8/27 8:51:54 862次浏览
随着时代的进步，越来越多的人涌入的电商之路。因为起步晚，所以得加快学习的步伐。下面我就讲讲决定转化率的几大因素。（广恒数码店有很不错的宝贝）
1主图因素。主图呈现给顾客的第一视觉，也是当你在同类产品中能够给客户点进去的重要因素之一。除了突出主产品外，还要做好产品的细节图展示，保证即提高产品价值，又全面展示产品。（广恒数码店有很不错的宝贝）
2评价因素。尽量让顾客给你好评，因为顾客首先会看你的产品是好评多还是差评多。若是遇到差评，一定跟跟顾客沟通，是我们产品的因素还是怎么回事。若是产品问题一定换给顾客，并顾客赔礼道歉。（广恒数码店有很不错的宝贝）
3活动促销。文字或者图片要有一定的视觉冲击力。对比两图大家心里的第一反应就是认为上面的图更好，首先文字比较有冲击力，另外就是颜色选用一般在线下我们看到凡是折扣清仓都是红色或者黄色，人们都有惯性思维。另一点就是促销活动不要过于繁琐，对于两者上面一张简洁明了，下面那张满多少少多少，那么势必会考虑到客户对价格的考虑，而直观的促销展示，更容易是原本冲动购物的顾客更容易接受。
4客服的反应时间。客户提出的问题要尽量及时回答，因为客户购物可不止看你一家，而是货比三家。所以你这个时候要是没有及时回复客户可能你的单子就会飞了，所以最好设置及时回复，要是不能及时回复，一定要设置一些非常友好的稍等提示。还有客服一定要做到位，不管你的宝贝赚多或者赚少都一定要耐心回答客户的问题，说不定他就因为你非常好的服务态度而成为你的老客户。
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