天猫店铺退款纠纷率过多，会有什么影响?

天猫店铺退款纠纷率过多，会有什么影响?

天猫退款率纠纷率，会计入天猫综合体验星级考核和基础服务考核，对综合体验星级认证不达标的店铺，会产生3种影响：

1、退款纠纷率在每个类目都有定值标准，达不到这个标准及以下的，会限制14条直通车服务；

2、影响店铺综合搜索权重；

3、影响店铺营销活动，如618、双11及日常的聚划算，淘抢购活动。