为客户权益坚强的守护，为拼多多后台管理点赞！

为商家提供销售平台，为客户权益坚强的守护，笔者在此为拼多多后台管理点赞！

前几天在拼多多平台上买一个微型家用缝纫机并配套14件物品。今天下午收到包裹打开一看， 只有一个小型缝纫机、一点点线和一个塑料小杆及一个小片子，没有配送备用针，自感被商家欺骗行为，因为微型缝纫机针小易断，在配送14件物品中没有针，而且销售栏目中又没有说明。于是同商家商量退货退款之事，商家客服回复不予退货退款，并且叫再去买一包针（5.8元／包），或者去买配套39件、配套55件。

交涉未果，随时，拼多多后台管理及时果断处理此事，把货款退回，商品自行处理。在此感谢拼多多后台，并为之点赞！

当今，网络时代、网商时代， 人民至上，客户至上，营销方法如有不足之处，应即时整改，切不可强词夺理，欺骗客户。