淘宝营销内幕之如何吸引买家上钩
3727电商导航 2014/9/16 21:49:30 1603次浏览
淘宝卖家行业有几百万的大军,卖各种商品的都多如牛毛,如果单靠常规的手法,已难获得很大的成功,那么只有使用一些独特的营销方法,方可制胜!
想要做好淘宝,必须要有强大的心理承受能力,还要有独到的淘宝技巧。今天我和大家分享下和一淘宝朋友关于淘宝过程中的推销思路,希望能对大家的淘宝之路有帮助。
我们首先分析客户的心理,今天你想买一条裤子,你最想先看到什么?什么会促使你去购买?可以说,对于客户不了解的产品,往往会先明确一个价格区间,再考虑销量最高,好评不错的产品,其次是面料,款式,这样能够理解么?
请注意:根据我的调研:在淘宝上网购最看重决定购买因素第一就是销售量,任何时候,销量都是对转化最有力的支撑。刷销量那么火爆,为什么还要做优化?刷就行了呗。错,刷只是手段,不是目的,目的是自然转化,消费者就看谁卖的多买谁的(从众心理,也是减低购买风险),也叫羊群效应。一款优化过的页面比没优化的页面,销量可提升2-10倍。优化什么?卖点!挖掘你不是卖点的卖点,让产品看上去“高档便宜”,让消费者觉得“简直太划算了,如果今天不买就亏了的感觉”。
以男装为例,下面我们来看看实际结构:
1、让顾客产生占便宜的感觉?
“退换也包邮?2件减40,前100名送面膜?”买一送一”30天无理由退换,所有你的优势列出来,你要把这些放在最前面!让顾客感觉今天真是捡便宜了。
2、前三屏的重要性大家都知道,这是抓顾客的视觉核心地带。
(1)清晰的产品全景。全景产品可让顾客一览无余,对产品有个全面的印象。按照总-分-总的逻辑,这时候顾客最急最想看到的是产品!把你的产品最好的一面展现出来,最怕的是翻好几屏,还没看到产品,看半天没明白咋回事,这时候有的顾客就直接闪人了。
(2)形象的冲击力,也就是裤子上身后的效果,顾客想看到一个全身的感觉。这时候需要一至二张富有冲击力的图片,建议是有场景的照片,因为背景和白底相比,带有一种情绪性,可根据季节和品牌调性来设计。
(3)卖点透视:其实这部分是点题的作用。能够一眼看到总体和细节的位置,比较直观的让顾客清晰各个部位的特点,对于男装来说,部分顾客看到这里可能就决定购买了,所以这部分比较重要。
3、展示产品的主卖点
跟演讲一样,页面上要分清主次,一进来就需要点题,后面再强调,重复卖点,有图有真相的把一件事情说透。对男裤来说,最主要的卖点就是面料丶款式丶版型丶做工。
4、痛点解决方案
女人最怕什么?胖!女裤很重要的一点是修身显瘦,列出一堆的烦恼,让顾客联想到自己。对于痛点,我们一定要讲透,有些朋友设计只一张图,就收工了,没有一个解决方案,说服力不强。男装和女装的设计是不一样的,女性更感性,页面需要美感,色彩与版式都有较大区别。
5、模特和细节
模特不是拍完就放上去了,还需要修一下,修什么?把皱纹和暗部处理一下。细节决定成败,而细节最主要的是质感。把你的质感表现出来,以各种美观的形式。充分利用微距的力量,和光影的表现和创意。比方说我们就会用到一些模具。
6、产品功能的对比
要和好的比,更和跟差的比。你卖的东西贵,就跟好的比,要比它有竞争力;如果你卖的东西不贵,就跟差的比,稍微抬高价格,让那些山寨没人敢买。
淘宝假货泛滥是谁的罪
关于假卖,淘宝是否担责的问题,有一个真实发生过的案例,可证明仅指责淘宝有失公允。淘宝店主刘倩侵权“莱特妮丝美体内衣”,最终湖南高院认为:淘宝网作为网络提供平台,不参与销售,不存在直接的侵权行为,对于网络信息发布,只应在其能力和范围内承担合理的义务。根据《侵权责任法》第三十六条第二款,网络服务提供者只有在未尽到合理的审查义务的情况下,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。淘宝公司在接到投诉后即对涉案侵权产品的信息链接予以了删除,因此淘宝公司的行为不存在共同侵权。
此法院的判定来看,网店售假罪在店主,淘宝不应承担责任,但应加大查处和处罚力度来杜绝假货泛滥。阿里巴巴在早在十年前就推出会员制产品“诚信通”。诚信通为企业建立诚信档案、提供信用查询及诚信保障等服务,加入诚信通,拥有企业信用特权,让买家放心交易,但是收效甚微。网络有假货不只是淘宝一家的问题,这是互联网发展当中不可避免的问题,因为不会影响阿里上市,因为假货是一个社会问题,这需要社会的进步和诚信的重建。
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