开网店卖水果的卖家只剩下无奈了

不知道此人其他卖家有看到没有看到的，知道这个人吗，故事是这样的，我是一个卖苹果的卖家，此买家来买苹果，来的时候正常咨询， 问了一大堆的问题，都是正常答复他的，问完居然问了我依据我是不是骗子（扭曲的价值观），虽然是各种顾客都会碰到，但是我卖农副产品的都是在诚信经营，因为是一个新链接，准备主推的链接，在开车的一个链接，已经有了14单的基础销量，然后第二天发货，从下单到发货出快递信息不超过14个小时，正常运输2天到达！到第三天的早晨，此买家来了。

上来劈头盖脸的说了一大堆很操蛋的话，说果子坏了，我说果子坏了我们会赔偿给你，麻烦提供下图片，然后照片发我，确实是有2个苹果上面有碰伤，农产品这个是避免不了的，于是我和买家协商赔偿，卖家又说我们的果子和我们的图片对不上号，果子不同成熟周期颜色都是不一样的，9月的时候我们河南灵宝的红富士苹果只有百分之50-百分之70的红度，这个在描述里面都标注的大字写的很清楚，此买家以这个为发力点，说了一大堆骗子以及带有侮辱性的语言，这个就讲到一个问题，就是果子和图片的问题，1除去坏了的果子其他的果子确实是没有任何问题的，2就算是果子红度达到百分之百了，这个是农产品不是衣服电器这类成批量生产线出来的东西，不能保证每个都一样吧但是起码不会差什么。后悔就后悔在，买家后来申请退款了，我想着是主推的链接，就退给他吧。（当时应该让客服介入的），后来退了钱给他，农产品一箱又能有多钱利润呢， 我卖的是17.8元5斤苹果包邮，这个价格就算在淘宝也不算高价了吧。

退款完成以后本以为事情就此结束，没想到一波未平一波又起，卖家给了一个超级大差评！当时怀疑是否是恶意的这种差评师，实在气不过和买家在旺旺上面争吵了起来，我从来不愿意去做电话沟通的。这个也是我的一个弊端吧。后续的结果就是收到淘宝网的投诉通知， 投诉我恶意骚扰，是，这个问题确实是存在 但是我也就是在他给了差评第二天的时候发了一条旺旺消息，（后来想想觉得应该是被别人恶意整，因为实在是想不到还有这样无底线的买家）买家追加的评价自己写的内容，说什么我给他寄过去的纸钱，寄给这样的人我还觉得浪费快递费！无论这个投诉是否会成立，我都不会让这样的无耻买家在淘宝继续存在，特意曝光出来。供大家提防！买卖是相互的，并不是卖家就要低买家一头，相信不少店铺和卖家应该也收到过差评师或者恶意投诉的情况吧！来说下我吧，我是5月开始了解的生鲜类目，6月开始给别人产品开始的，后来慢慢的通过学习和了解自己也开始经营线上的零售，本人的家乡来自美丽的河南灵宝，盛产北方的水果，现在经营5家淘宝店铺2家拼多多的店铺，有的时候大家都是这样，觉得几单也没什么，睁一只眼闭一只眼就过去了，只要不过分。

就按着买家的要求走吧，还能得一个好评。但是这次碰到的这个顾客真的是有史以来碰到过最无德最无底线最会睁眼说瞎话的买家。我在做生鲜之前一直在一家天猫店里面边工作边学习，做的就是客服接待。3年的时光接待的顾客没有15万也有8万9万不止。 发这个帖子并不为其他的，只为一个理字！
希望有心人可以成一个反白食联盟，或者反差评师联盟，大家把碰到的这种顾客进行一个归总！直接设置到店铺黑名单禁止下单，让这样的无赖以后无法再靠这样去生存，去赚钱！相信日积月累下去这个会累计越来越的卖家，提供这样的一个黑名单供大家使用！还网购的土地一片净土。当然魔高一尺道高一丈。这样的人什么都不多就时间多，总会研究出各种空子来钻，但是只要大家团结在一起，三个臭皮匠赛过诸葛亮，总能找到对应他们的办法，让这种内心黑暗，好吃懒做的人无处生存！