到底该不该给服务不好的淘宝店铺差评？
3727电商导航 2018/1/17 18:20:16 1072次浏览
随着网购的流行趋势，现在我们会经常听到讨论说“我一定要给这家店差评”“客服态度太差了，差评”“物流太慢了给差评”......差评，差评，差评。铺天盖地的差评接踵而来，那其实买家到底该不该给差评，卖家该不该接受差评的呢？
买家1：开开心心在网上淘到了自己喜欢的东西，等收到产品，却发现有色差，跟描述的图片完全不一致，立马差评。
买家2.早上下了订单，下午还没有发货，发货速度也太慢了吧，差评投诉才可以。
买家3.买了水果，小吃类的产品，回家一称，少了几两了，差评。
买家4.发信息给客服人员咨询，回复太慢了，等得心烦，差评。
买家5.物流速度太慢， 拍了一个宝贝，那么长时间才到，差评。
不管是什么样的理由，总之就是差评，或是投诉完全搞定，双方完全没有沟通。
卖家1：给一个差评，恐吓一个87
卖家2.完全没有原则，给了差评，就全额退款，也不管任何理由
卖家3.对于差评不理不管的，这个不买，别人总会买的态度
要么就是完全不理睬，要么就是完全没有原则的附和买家，再则就是一个极端的手段。
正是因为买卖双方的这种消极对待，所以才会出现那么多的问题，买家初衷多数都是希望可以有一次愉快的购物体验，卖家也是如此，肯定是希望自己的生意越来越好，店铺蒸蒸日上的。但是双方都要站在对方的立场想一想，全面客观评判才可以的。卖家也要重视起这个差评，想一想自己该怎么做才会更好。
- 上一篇：淘宝店铺售后问题处理不公正怎么办？
- 下一篇：淘宝新开店铺要把流量扶持利用好
相关文章推荐
-
- 淘宝网店到底该不该给差评？
-
随着网购的流行趋势，现在我们会经常听到讨论说“我一定要给这家店差评”“客服态度太差了，差评”“物流太慢了给差评”......差评，差评，差评。铺天盖地的差评接踵而来，那其实买家到底该不该给差评，卖家该不该接受差评的呢？ 买家1：开开心心在网上淘到了自己喜欢的东西，等收到产品，却发现有色差，跟描述的图片完全不一致，立马差评。
-
2018/3/17 13:03:51
-
- 到底该不该给服务不好的淘宝店铺差评？
-
随着网购的流行趋势，现在我们会经常听到讨论说“我一定要给这家店差评”“客服态度太差了，差评”“物流太慢了给差评”......差评，差评，差评。铺天盖地的差评接踵而来，那其实买家到底该不该给差评，卖家该不该接受差评的呢？
-
2018/1/17 18:20:16
-
- 淘宝店铺如何避免放出差评影响双十一前的转化
-
经常有淘宝卖家会出现，放出差评，影响全店的权重与产品的转化，想要避免呢，一定要做这两点，第一个就是关掉自动回评，如果你用软件设置自动回评，一定要及时关闭。第二个呢打开卖家后台，选择已卖出宝贝页面
-
2021/4/13 12:48:35
-
- 淘宝“投诉师”来啦！疑“差评师”转型？
-
在2017年，大概运气还不错吧，没碰到“差评师”，不过在今天被打破了，碰到了“投诉师”（注：这边暂时取名定义的，主要拟通过投诉方式进行敲诈勒索{付费方式取消投诉}）。在这里个人觉得“投诉师”由“差评师”转型升级而来的，所谓“投诉师”是什么呢？大家都知道广告法全面升级了，没错“投诉师”是专门根据极限词或类似极限词的词进行投诉。现在来分享一下这边遇到的吧！
-
2018/1/4 13:55:57
-
- 2017年淘宝店铺差评完美的解决方法
-
处理好一个“差评”胜过你店铺得到一百个“好评”，论“差评”怎么解决的方法！“怎么办？我收到了一个差评！”好多卖家都听说过一个中差评就可能要了某家店铺“命”的故事，那么当自己遭遇到中差评的时候应该怎么办呢？电话狂轰滥炸，百般央求买家修改评论？
-
2017/12/17 14:59:33
-
- 淘宝新骗局引新手卖家激活诈骗 卖家因差评威胁买家
-
导读：淘宝已经成为年轻人购物的主要选择，然而随着淘宝行业的发展壮大，慢慢变成了马云口中的"江湖"了，在一个江湖中，各类人群都有，有卖家被骗的，也有买家受到威胁的，下面我们和看看以下事件。
-
2014/10/14 10:57:09
