论淘宝店铺客服到底有多关键
3727电商导航 2019/9/28 18:48:06 761次浏览
如今淘宝的价格已经是很透明的啦可以说,在想买家为什么在那么多商家中选你。就是说凭什么选你家宝贝,你有什么优势在哪?大海捞针一样选择你,这个时候有客服很机械化的回答,作为客户你心里舒服吗?买家发啦一个链接过来:亲,这有货吗?
客服:有的。或者说能拍就有,不能拍就没有。当你看到这跳动的字眼时。你会怎么想,会不会太生硬啦。买家还在讨价还价,客服:这个不能便宜的,定价定好啦的。看到这想哭啦吧。客服就不会说,可以便宜个一两块吗?又或者说:亲,这是微利的,要不送个小礼物。比如说我家是卖眼镜的,有些客户就会说价格偏高或者有没送的小礼物之类的。我家就会说,送你个小礼物,精品盒子,螺丝刀。。。祝亲购物愉快之类的话。那样购买者的心理完全不一样的。觉得物有所值而且服务很好。
加油加油 我的第二个店铺也刚刚开张 第一个店铺都3钻了 虽然现在淘宝不好做 但找对方法还是很有效的 我也是靠自己一点点努力来的 前几年都是熬到后半夜,研究推广,研究装修,研究上架,研究数据分析等等,毕竟刚毕业时没有钱,什么都得靠自己动脑,现在也积累了不少经验 需要共同学习可以加旺旺:23号西红柿面 我们一起努力
如何才能更好的做淘宝?
一:到社区发帖是必不可少的,但是一定要发质量帖。
二:到各大论坛,信息发布网站上做宣传,比如,到当地的一些网站,论坛,为自己造造势,到一些校园论坛发发帖,当然还有想新浪,网易,这些过人知名社区,在这里,首先切记一点,不要明目张胆的发广告帖,因为很多大论坛是不允许这样做的,就算允许,你想想,换做是你自己,你愿意看这些广告吗?
三:充分利用百度等搜索引擎,本人就是在百度知道里发了好多明目张胆的广告,比如说,情人节送什么东西给女朋友好?
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